Politique d'échange et de retour
Repos assuré!
La marchandise est échangeable ou retournable dans les 60 jours suivant l'achat sur tous les ensembles qui n'ont pas été ouverts.
Pour des raisons d'hygiène, chaque colis qui nous est renvoyé est soumis à une inspection pour s'assurer que les articles n'ont pas été ouverts. Si le colis a été altéré, vous ne recevrez pas de remboursement ni de retour de votre article.
Chaque paquet d'extensions est livré avec un brin testeur qui peut être utilisé pour déterminer la couleur et la qualité exactes. Les remboursements et les échanges sont soumis à des frais d'expédition.
Étapes pour le retour et l'échange :
- Veuillez nous envoyer un courriel à info@fkhairs.com
- Nous vous fournirons notre adresse de retour
- Renvoyez la marchandise et assurez-vous de conserver le numéro de suivi pour garantir le retour du colis en toute sécurité.
- *Pour les échanges uniquement* Une fois que nous aurons reçu votre commande, nous vous enverrons votre nouvel ensemble